Ringkasan pendek: Kami hanya kumpul e-mel dan maklumat transaksi anda, semata-mata untuk hantar produk dan resit. Kami tidak jual data anda kepada sesiapa.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
| Maklumat | Bila dikumpul | Kenapa |
|---|---|---|
| Alamat e-mel | Sebelum pembayaran | Hantar pautan produk dan resit |
| Nama | Semasa pembayaran | Rekod transaksi dan resit |
| Nombor telefon | Semasa pembayaran (jika diminta pemproses) | Rekod transaksi |
| Rekod transaksi | Selepas pembayaran | Pengesahan bayaran, sokongan, rekod perakaunan |
Kami TIDAK menyimpan maklumat perbankan atau kad kredit anda. Semua pembayaran diproses sepenuhnya oleh pemproses bayaran berlesen. Maklumat bank anda tidak pernah melalui atau disimpan dalam sistem kami.
2. Kenapa Kami Perlukan Maklumat Ini
- Menghantar pautan akses produk kepada anda
- Menghantar resit pembayaran
- Memberi sokongan teknikal jika anda menghadapi masalah
- Menghantar pemberitahuan kemas kini produk (kerana anda berhak kepada kemas kini seumur hidup)
- Menyimpan rekod perakaunan seperti yang dikehendaki undang-undang
Kami tidak menghantar e-mel pemasaran rawak. Jika kami menghantar apa-apa selain daripada di atas, anda boleh minta berhenti pada bila-bila masa.
3. Pihak Ketiga Yang Terlibat
Untuk menjalankan kedai ini, kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut. Setiap satu mempunyai polisi privasi sendiri:
| Perkhidmatan | Fungsi | Data yang dilihat |
|---|---|---|
| toyyibPay | Memproses pembayaran | Nama, e-mel, telefon, jumlah bayaran, maklumat bank |
| Cloudflare | Menjana bil dan menyampaikan halaman akses | E-mel, rekod transaksi |
| Netlify | Hos halaman jualan | Data teknikal biasa (jenis pelayar, alamat IP) |
| Google Drive | Menyimpan dan menghantar fail produk | Tiada data peribadi anda |
Kami tidak menghantar data anda kepada mana-mana pihak lain, dan kami tidak menjual data anda.
4. Berapa Lama Kami Simpan
- E-mel dan rekod transaksi — disimpan selagi anda mempunyai akses kepada produk, kerana kami perlu hantar kemas kini kepada anda
- Rekod perakaunan — disimpan selama 7 tahun seperti kehendak undang-undang Malaysia
5. Keselamatan
Semua halaman kami disampaikan melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS). Kunci akses sistem kami disimpan sebagai rahsia terenkripsi, bukan dalam kod. Hanya pemilik bisnes mempunyai akses kepada rekod transaksi.
Namun begitu, tiada sistem di internet 100% kebal. Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan anda, kami akan memberitahu anda.
6. Hak Anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), anda mempunyai hak untuk:
- Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
- Meminta pembetulan data yang tidak tepat
- Meminta data anda dipadam (tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod perakaunan)
- Menarik balik kebenaran untuk kami menghubungi anda
Untuk melaksanakan hak ini, e-mel fadzlienaim02@gmail.com dengan subjek "Permohonan Data Peribadi". Kami balas dalam 14 hari.
7. Cookies
Halaman jualan kami tidak menggunakan cookies pengiklanan atau penjejakan pihak ketiga. Pemproses bayaran kami mungkin menggunakan cookies teknikal yang diperlukan untuk memproses transaksi dengan selamat.
8. Kanak-kanak
Produk ini untuk peniaga dan usahawan. Kami tidak menjual kepada individu di bawah umur 18 tahun dan tidak mengumpul data kanak-kanak dengan sengaja.
9. Perubahan Polisi
Jika kami mengubah polisi ini, versi terkini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baru.